Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара

Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

Вправе отказаться от исполнения договора
и потребовать возврата суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

Соразмерного уменьшения
покупной цены

Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом

Вправе отказаться от исполнения договора
и потребовать возврата суммы.

Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства,
а также документ, подтверждающий факт
и условия покупки указанного Товара.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения,
а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.

Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара

Возврат товара надлежащего качества

Возврат

Транспортная компания
(ПЭК, Деловые линии, Кит, Энергия)

по тарифам транспортной компании

СДЭК

по тарифам транспортной компании

Бесплатно при заказе от 20 000 руб.

Курьерская служба

Способы доставки

Доставка в регионы РФ

7-14 дней

Доставка по Московской области

3-5 дней

1-3 дня

Доставка по Москве

Сроки доставки

Доставка

Оплата

Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вам

нужен монтаж
твердотоплевного котла?